SBI ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण खबर: लॉकडाउन में SBI ATM धोखाधड़ी बढ़ी, इसलिए 18 सितंबर से नकद निकासी नियमों को बदला; जानिए पैसे निकालने के लिए क्या करें

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लॉकडाउन के वक्त ATM धोखाधड़ी के केस तेजी से बढ़े हैं। ऐसे में SBI ने ओटीपी सुरक्षा के साथ ATM कैश निकासी सुविधा 24 × 7 को लागू करने का निर्णय लिया है। यह सुविधा 18 सितंबर से देशभर के सभी SBI ATM में लागू होगी।

10,000 या उससे अधिक रुपए ओटीपी के रूप में लिए जाएंगे

इस सुविधा के शुरू होने के बाद, SBI ATM से 10 हजार रुपये या उससे अधिक की निकासी के दिन एक ओटीपी की आवश्यकता होगी। इससे पहले, रात आठ बजे से 10 हजार रुपये या उससे अधिक की निकासी के बाद ही ओटीपी की आवश्यकता होती थी। बैंक ने 1 जनवरी से इस नियम को लागू किया।

अब पैसे निकालने के लिए क्या कदम उठाने होंगे?

अब इसी फ्राइडे, 18 सितंबर, यदि आप अपने नजदीकी एटीएम में 10 हजार रुपए या उससे अधिक पैसे निकालने के लिए जाते हैं, तो अब आपके पास कार्ड डालने और राशि को निकालने के बाद बैंक द्वारा पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आएगा। आपको इस ओटीपी को डेबिट कार्ड के पिन के साथ ATM में पूरा प्रॉसेस करने के लिए डालना होगा, तभी आप एसबीआई के एटीएम SBI ATM से पैसे निकाल पाएंगे।

OTP से कैसे सुरक्षा में होगा इजाफा? 

SBI के अनुसार उम्मीद है कि 24×7 ओटीपी-आधारित कैश विड्रॉ सुविधा में सुरक्षा क मायनों को और मजबूत करेगी। 24 घंटे इस सुविधा को लागू करने से, SBI डेबिट कार्ड ओनर्स धोखाधड़ी, अनधिकृत निकासी, कार्ड स्किमिंग,, कार्ड क्लोनिंग और वहीं कई जोखिमों से बचे रहेंगे। 

देशभर में बैंक की 22,000 से अधिक शाखाएँ हैं

देश के सबसे बड़े बैंक SBI की देशभर में 22 हजार से अधिक शाखाएं हैं। एसबीआई की 30 से अधिक देशों में उपस्थिति है। 6.6 करोड़ से अधिक एसबीआई कस्टमर्स मोबाइल बैंकिंग और एटीएम फेसिलिटी का उपयोग करते हैं।

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  1. नमस्कार दर्शन जी पहले ते हम आपको देरी से जवाब देने के लिए क्षमा चाहेंगे‚ उम्मीद करते हैं कि अब तक आपकी समस्या का समाधान हो गया हाेगा। फिर भी आपको भविष्य मैं दुबारा ऐसी किसी परेशानी का सामना न करना पड़े इसके लिए हम आपको बताना चाहेंगे कि इन दिनों कोरोना काल के कारण हो सकता है कि बैंकों के कस्टमर केयर पर सीमित स्टाफ हो और आपकी समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा हो‚ इसके लिए आपको एक बार अपनी नजदीकी ब्रांच जाकर संपर्क करना होगा।

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